Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại 777u và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng cho khu vực mà luật địa phương cho phép
777u Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ với đội hỗ trợ tài khoản của 777u qua một trong các kênh bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự ưu tiên và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình nội bộ.

Live Chat Mở hộp chat trên trang và chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu cá nhân trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Telegram Liên hệ kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt của 777u để được hướng dẫn quy trình xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân.
THỰC HÀNH BẢO MẬT

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại 777u

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ cụ thể để đảm bảo dữ liệu của bạn không bị lạm dụng. Mỗi nguyên tắc dưới đây phản ánh cách chúng tôi vận hành thực tế — không phải cam kết chung chung.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải, ngăn bên ngoài đọc được nội dung.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo lộ trình quy định nội bộ.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu người dùng. Mọi hành động truy cập đều được ghi log để kiểm tra định kỳ.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng đặt ra liên quan đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn trong hệ thống 777u.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền, ví dụ số tài khoản MoMo hoặc ZaloPay liên kết với giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin thanh toán của bạn vì mục đích thương mại. Đối tác thanh toán chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong phạm vi luật cho phép.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại. Bạn có thể kiểm soát cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt của mình.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian theo quy định sau khi đóng tài khoản. Sau đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chính sách áp dụng tại những khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ 777u. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn đang ở.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.